Critères d’évaluation des pratiques professionnelles (EPP)

Article HAS - Mis en ligne le 13 nov. 2009 - Mis à jour le 13 nov. 2009

Un critère d’évaluation de la pratique professionnelle est l’énoncé d’un moyen ou d’un élément permettant de satisfaire une référence, c’est-à-dire une source d’information validée. Cette validation peut être scientifique, réglementaire, éthique (déontologie) ou organisationnelle (procédures). La validité des recommandations de référence doit être évaluée, par exemple avec la grille AGREE (notamment leur méthode d’élaboration et la mise à jour en fonction des données de la science actualisées).

Un critère se mesure ; il est caractérisé par une acceptabilité et une faisabilité fortes pour la mise en œuvre. Cette mesure permet :

d’évaluer les pratiques professionnelles réelles,
de les comparer à une pratique attendue (par exemple décrite dans les recommandations
professionnelles),
de mettre en œuvre des actions d’amélioration visant à faire converger la pratique réelle vers la
pratique de référence attendue.

Il est possible d’utiliser les critères proposés par les sociétés professionnelles ou d’élaborer soi-même des critères d’auto-évaluation, après avoir défini des objectifs de qualité à partir des recommandations professionnelles. Voir le guide méthodologique « Elaboration de critères de qualité pour l’évaluation et l’amélioration des pratiques professionnelles ».

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Consultez un CD-Rom qui propose des critères d’évaluation en lien avec les recommandations professionnelles.

Utilisez des grilles et des tableurs zippés et classés par thème.