Ensemble, améliorons la qualité en santé

DPC & Pratiques – N° 51
Développement professionnel continu – Janvier 2011

ENTRETIEN AVEC...

Dr J.P. Steinmetz & Dr P. Bilbault – Impact clinique d'un guide des examens complémentaires

Dr Jean-Philippe Steinmetz
Chirurgien des hôpitaux
& Dr Pascal Bilbault
Médecin des hôpitaux
Urgences médico-chirurgicales adultes – Hôpital de Hautepierre – Strasbourg
Contacts : pascal.bilbault@chru-strasbourg.fr & jean-philippe.steinmetz@chru-strasbourg.fr

• Vous utilisez un guide des examens complémentaires dans votre service d’urgence, comment a-t-il été élaboré ?
En 2005, le pilote de la démarche a réuni tous les professionnels des disciplines concernées. Les prescripteurs, qui sont les urgentistes...

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ENTRETIEN AVEC...

Dr S. Oro & Pr O. Chosidow – Audit qualitatif du secteur de dermatologie chirurgicale

Dr Saskia Oro
Praticien hospitalier – Service de dermatologie – Hôpital Henri Mondor – Créteil –
& Pr Olivier Chosidow
Chef du service de dermatologie – Hôpital Henri Mondor – Créteil
Contact : saskia.oro@hmn.aphp.fr

Vous avez mené un audit qualitatif organisationnel, quels étaient les objectifs de cette action ?
Les objectifs de l’audit clinique du secteur de chirurgie dermatologique que nous avons mené dans notre service étaient de dresser un état des lieux sur trois thématiques : l’organisation du service, le parcours du patient (convocation, intervention et suivi postchirurgical) et les actions de formation que nous conduisons, à destination des internes notamment...

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RÉFÉRENCES...

L’environnement hospitalier est-il plus important que le soin ?

Dr Jean Brami
Direction de l'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins – HAS
Contact : j.brami@has-sante.fr

L’environnement hospitalier est-il plus important que le soin ?
Les systèmes de santé français et américains sont différents, notamment en ce qui concerne la prise en charge par l’Assurance maladie ou par les assurances privées, mais l’article publié dans le numéro de décembre 2010 du New England Journal peut contribuer à alimenter la réflexion des managers et des professionnels de santé de ce côté-ci de l’Atlantique....

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Comité éditorial : Bruno Bally, Jean Brami (coordinateur), Philippe Cabarrot, Jean-Michel Chabot, Patrice Dosquet, Arielle Fontaine (rédactrice), Marc Fumey, Michèle Hébert-Demay, Raymond Le Moign, Frédérique Pagès, François Romaneix, Christiane Rossatto - Réalisation maquette : Anne Fabbretti-Hily - Conception web : Olivier Meignen - ISSN 2107-6855

ÉDITORIAL

Editorial – HAS

Le succès rencontré par les journées HAS de décembre ne diminue pas d’année en année. Une des raisons de ce succès est que ces « Rencontres HAS » permettent aux professionnels de partager leurs expériences en matière d’amélioration de la qualité et de la sécurité...

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