Toutes les décisions^* de certification font l'objet d'un suivi selon 3 modalités qui dépendent du niveau de certification obtenu par l'établissement :

• plan(s) d'action ;
• rapport de suivi ;
• visite de suivi.

Une visite ciblée pourra être décidée en seconde intention par la Haute Autorité de santé en cas de réserve non levée après la modalité de suivi et qui laisserait perdurer une situation mettant potentiellement en jeu la sécurité du patient ou d'un constat de carence pour non production d'un dossier de suivi.

Ces modalités permettent à l'établissement de démontrer sa réactivité dans la résolution des problématiques soulevées et d'exposer les actions d'amélioration mises en œuvre.

Pour ceux d’entre vous ayant un rapport de suivi ou une visite de suivi à partir de mars 2012, cette modalité sera réalisée dans SARA. Il en est de même pour ceux ayant fait le choix de saisir uniquement des plans d’action suite à la visite initiale.

Vous trouverez ci-dessous les différentes étapes permettant de réaliser votre modalité de suivi :

• Étape 1 : S’inscrire à SARA
• Étape 2 : Indiquer le choix pour le suivi de vos recommandations
• Étape 3 : Compléter votre dossier de suivi
• Étape 4 : Transmettre votre dossier de suivi à la HAS

 * : une décision est un axe d'amélioration rattaché à un critère du manuel de certification.

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