L’expert-visiteur est un professionnel de santé en exercice en établissement de santé depuis au moins 3 ans. Il occupe un poste d’encadrement avec implication dans des projets qualité. Il justifie d’une expérience professionnelle de plus de 10 ans. Il présente de fortes qualités de communication, de synthèse et d’analyse.
À l’issue du processus de recrutement, les candidats retenus suivent une formation initiale animée par la HAS. Elle inclut une première visite dite « tutorée », guidée par un expert-visiteur « tuteur ». Le « tuteur » est expérimenté et issu de la même catégorie professionnelle que celle du tutoré.
En quoi consiste la mission de l’expert-visiteur ?
Son rôle est de réaliser les visites de certification. Elles concernent les établissements de santé publics et privés en France métropolitaine et Dom-Tom. Les visites s’effectuent en équipe de 2 à 7 experts-visiteurs de catégories professionnelles différentes*, dont un coordonnateur.
| Le coordonnateur a une expérience de plusieurs visites. Il organise la préparation de la visite et la répartition des rôles de chaque membre de l’équipe. Il coordonne l’écriture et la production du rapport de certification envoyé à la HAS. |
* : Quatre catégories ont été définies : les médecins, l’encadrement paramédical et les gestionnaires (directeurs, directeurs adjoints) ; la quatrième catégorie regroupant notamment des ingénieurs, des biologistes, des pharmaciens et des cadres spécialisés.
Combien de temps consacre l’expert-visiteur à sa mission ?
L’expert-visiteur s’engage à réaliser 4 visites par an pendant 3 ans.
Il bénéficie d’un temps de formation :
- initiale de 7 jours et,
- continue en présentiel et à distance afin de perfectionner ses connaissances.
Il consacre du temps à la préparation de la visite et à la rédaction du rapport.
Comment l’expert-visiteur est-il indemnisé ?
L’expert-visiteur perçoit une indemnisation forfaitaire par jour de visite. Tous les frais de déplacement et d’hébergement sont à la charge de la HAS.
L’établissement employeur de l’expert-visiteur est également indemnisé.
Les experts-visiteurs libéraux perçoivent une compensation pour perte de revenu.
| Si vous souhaitez participer à la mise en œuvre de la certification des établissements de santé vous pouvez candidater à la fonction d’expert-visiteur en répondant à notre appel à candidatures. |
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