5 guides - manuels - supports sont à consulter dans le cadre d'une procédure de certification V2007 :
1- Le manuel V2007 - juin 2007
Le manuel V2007 intègre désormais le guide de cotation.
- Il s'adresse obligatoirement aux établissements dont la visite est programmée à partir du 1er avril 2008,
- Tous les établissements dont la visite est programmée entre septembre 2007 et mars 2008 ont le choix du manuel V2 ou V2007 pour effectuer leur auto-évaluation.
2- Le guide préparer et conduire votre démarche de certification - juillet 2007
Le guide "Préparer et Conduire votre démarche de certification version 2007" a pour but d'informer les établissements sur le déroulement des étapes de la procédure et de les aider à la réalisation de l'auto-évaluation et à la planification de la visite. Il est présenté sous forme de neuf fiches thématiques, précises et pratiques. À l'intérieur du Guide, tout document précédé d'un icone est accessible au téléchargement d'un simple clic sur ce lien.
3- L'additif au guide préparer et conduire votre démarche de certification V2007 concernant SARA
L'additif au guide "Préparer et Conduire votre démarche de certification version 2007" reprend la fiche 1 du guide sur l'engagement dans la démarche de certification. Il explique l'engagement en V2007 avec l'extranet sécurisé appelé SARA (Saisie Automatisée des Rapports de certification et des Auto-évaluations). Il s'adresse aux établissements de santé qui ont une visite de certification V2007 programmée à compter d'avril 2010 ou une mesure de suivi (rapport ou visite) programmée à compter de septembre 2010. Ces établissements doivent procéder à leur inscription sur SARA.
4- Le guide de l'évaluation des pratiques professionnelles dans le cadre de la certification - juin 2005
Ce guide est conçu pour accompagner le développement de l’évaluation des pratiques professionnelles dans le cadre de la 2ème procédure de certification. Il permet aux établissements préparant leur certification de s'approprier les références du manuel de la V2 portant sur l'évaluation des pratiques professionnelles (EPP) et les guide dans la conduite de leurs actions. Il présente les différentes approches disponibles pour conduire une démarche d'EPP et fournit des exemples de mise en oeuvre.
5- Le guide pour l'autodiagnostic des pratiques de management en établissement de santé - janvier 2005
Ce guide a été établi pour aider les établissements de santé à réaliser leur auto-évaluation sur les critères du manuel de certification relatifs au management. Il peut être également utilisé indépendamment de la procédure de certification*. Il s'adresse à tous les professionnels (directeurs, médecins chefs de service, cadres de santé) ayant une activité de management quel que soit leur niveau de responsabilité (« top management » mais aussi responsabilité d'un service ou d'un pôle par exemple).
(*) : Depuis la loi du 13 août 2004, le terme "accréditation" a été remplacé par celui de certification.