9h30  
10h

Allocution d'ouverture
Roselyne Bachelot-Narquin, Ministre de la Santé, de la Jeunesse, des Sports
et de la Vie associative - représentée par Monsieur Didier Houssin, Directeur Général de la Santé
Introduction
Laurent Degos, Président de la Haute Autorité de Santé

10h 11h15

Tables rondes sur le thème :  Améliorer avec les professionnels la qualité des soins

• TR2 - Outils ALD, 4 ans après la refonte du dispositif, quel bilan ? (synthèse de cette session disponible)
• TR3 - EPP : quelle mise en œuvre pour les professionnels de santé autres que médecins ? (synthèse de cette session et présentations d'intervenants disponibles)
• TR4 - Recommandation de Bonne Pratique (RBP) labellisée HAS : comment l'obtenir ? (présentations d'intervenants disponibles)
• TR5 - Autonomie versus protocolisation. Comment harmoniser les standards de qualité avec les pratiques médicales ? (synthèse de cette session et présentations d'intervenants disponibles)
• TR6 - Maladie d'Alzheimer : comment améliorer les pratiques ?  (présentations d'intervenants disponibles)
• TR7 - Groupes de pairs : quels indicateurs suivre, pour quelle amélioration ?  (synthèse de cette session et présentations d'intervenants disponibles)
• TR8 - Certification V2010 : élaboration, concertation et déploiement. Présentation du manuel et de la procédure. (synthèse de cette session et présentations d'intervenants disponibles)

13h
14h30

Cocktail déjeunatoire

14h30
16h

Session organisée en partenariat avec l'INCa

• TR10 - Cancer du sein : quels moyens mettre en œuvre pour augmenter le taux de couverture du dépistage ? (synthèse de cette session et présentations d'intervenants disponibles)

Tables rondes sur le thème : Impliquer les usagers dans la qualité des soins

• TR11 - Éducation thérapeutique et accompagnement des patients : quels liens ? (synthèse de cette session et présentations d'intervenants disponibles)
• TR12 - Sécurité des soins et participation active des patients : promesses ou obstacles ? (synthèse de cette session, présentations et interviews vidéo d'intervenants disponibles)
• TR13 - Déploiement du dispositif d’annonce d’une mauvaise nouvelle : comment adopter le juste discours ? (présentations d'intervenants disponibles)
• TR14 - Pourquoi et comment informer les patients sur la qualité de l'offre des soins ? (synthèse de cette session et présentations d'intervenants disponibles)

Table ronde sur le thème : Améliorer avec les professionnels la qualité des soins

• TR15 - Maisons de santé : quel impact sur la qualité de l'offre en santé ? (synthèse de cette session, présentations et interviews vidéo d'intervenants disponibles)

16h15
17h30

Plénière 2
Le médicament en France, bouc émissaire ou enfant gâté de la politique de santé ? (synthèse de cette session disponible)

Tables rondes sur le thème : Améliorer avec les professionnels la qualité des soins

• TR16 - Simplifier la politique d'amélioration : quel rôle pour les Collèges de Bonnes Pratiques ? (synthèse de cette session et présentations d'intervenants disponibles)
• TR17 - Logiciels d'aide à la prescription en ambulatoire : état des lieux. Quels apports pour la pratique, quelles perspectives ? (synthèse de cette session et présentations d'intervenants disponibles)
• TR18 - Quels indicateurs de qualité, pour quelles utilisations ?  (synthèse de cette session et présentations d'intervenants disponibles)

Session organisée en partenariat avec l'INCa

• TR19 - Dépistage et diagnostic des cancers et polypes colorectaux : quelles actualités et quelles évolutions ? (synthèse de cette session et présentations d'intervenants disponibles)

Table ronde sur le thème : Impliquer les usagers dans la qualité des soins

• TR22 - Comment prendre en compte l'expression et les attentes des usagers dans la certification des établissements de santé ? Les réponses de la V2010. (synthèse de cette session, présentations et interviews vidéo d'intervenants disponibles)

11h15
12h30

Plénière 3
Informer les patients : quels enjeux, quelles exigences, quelles légitimités ?  (synthèse de cette session et illustrations vidéo disponibles)

12h30
12h45

Discours de clôture
François Romaneix, Directeur de la Haute Autorité de Santé

12h45
14h15

Cocktail déjeunatoire