Nouveau format des rapports de certification des établissements de santé
La certification V2010 est une procédure d’évaluation externe des établissements de santé, réalisée par des experts de la HAS. Elle porte sur trois points qui impliquent les professionnels de santé et impactent les usagers : l’organisation et le fonctionnement général des établissements, les pratiques de soins, et l’information du patient.
Un nouveau format des rapports de certification a été élaboré par la HAS en concertation avec le Collectif interassociatif sur la santé (Ciss) et les Fédérations d’établissements. Décliné en neuf parties, il intègre un préambule expliquant ce qu’est la certification et des représentations graphiques du niveau atteint par les établissements. Ce rapport vise à donner une meilleure lisibilité des résultats de la certification aux établissements de santé, aux professionnels et au grand public. Il s’inscrit, à ce titre, dans l’objectif poursuivi par la HAS de participer à l’information sur la qualité des soins.
Pour en savoir plus, voir le référentiel de certification « Manuel V2010 de certification des établissements de santé – version juin 2009 » et « Les comptes rendus des Rencontres HAS 2009 ».
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