Le guide est structuré de la façon suivante :
- Concepts pratiques essentiels de la gestion des risques en santé ;
- Etapes successives d’une démarche de gestion des risques en précisant les ancrages au sein du manuel de certification des établissements de santé ;
- Ensemble des méthodes et outils utilisables pour chacune des étapes, classés en tableaux thématiques et par champ, avec pour chacun d’eux leurs intérêts et limites, le caractère spécifique ou non à la gestion des risques, le niveau d’accessibilité/difficulté ;
- Fiches techniques pragmatiques pour la vingtaine de méthodes ou outils recommandés, rédigées en 7 points (en sachant qu’un même problème peut être abordé selon des méthodes et outils différents et en laissant à l’utilisateur la responsabilité de ses choix) :
1. Principe
2. Indication (en précisant les liens avec le manuel de certification)
3. Modalités de mise en œuvre
4. Niveau de difficulté et moyens nécessaires
5. Conseils pratiques issus du retour d’expérience « terrain »
6. Illustration(s) pratique(s)
7. Références bibliographiques accessibles pour en savoir plus
- Modalités de mise en œuvre combinée des méthodes et outils selon le contexte ;
- Propositions de méthodes d’évaluation de la mise en œuvre locale des méthodes et outils.
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