- Certification : décision du 05/04/2023
- Documents : 2
Écouter
- Type d'établissement : CHU
- N° Finess : 510004302
- Établissement de rattachement : CHU REIMS
-
45 Rue Cognacq Jay
51092 REIMS - Tel : 0326787878
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Secteurs d'activité
Assistance médicale à la procréation - Diagnostic prénatal (AMP-DPN)
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Cancérologie
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Chirurgie
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Imagerie Médicale
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Médecine
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Néphrologie
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Obstétrique
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Réanimation
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
72 /100
stable
C
Prise en charge de la douleur en MCO
88 %
stable
B
Appréciation globale des patients (CA)
77 /100
en progrès
B
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification :
05/04/2023
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
94/100
Les équipes de soins
88/100
L'établissement
93/100
Le patient
94/100
Les équipes de soins
88/100
L'établissement
93/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
87/100
Le patient est respecté.
92/100
Les proches et/ou aidants sont associés
99/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
98/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
98/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
92/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
95/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
67/100
Orientations stratégiques
98/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
97/100
La gouvernance fait preuve de leadership
90/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
82/100
Qualité de vie au travail
100/100
Gestion des risques
96/100
Amélioration continue de la qualité des soins
85/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
786 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
72 /100
stable
C
1. Accueil du patient
72/100
2. Prise en charge paramédicale
81/100
3. Prise en charge médicale
81/100
4. Chambre
66/100
5. Repas
57/100
6. Organisation de la sortie
66/100
56.6 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
785 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
220 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
77 /100
en progrès
B
1. Organisation avant l’hospitalisation
83/100
2. Accueil du patient
81/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale
85/100
4. Chambre et collation
69/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
69/100
68.6 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
220 évaluations
Prise en charge clinique
La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou
Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en MCO
Source : IQSS dossier patient - 2024
88 %
stable
B
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
Source : IQSS dossier patient - 2024
88 %
stable
B
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
Source : IQSS dossier patient - 2023
70 %
B
Anticipation de la prise en charge de la douleur
Source : IQSS dossier patient - 2023
8 %
C
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
Source : IQSS dossier patient - 2023
26 %
C
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
Source : IQSS dossier patient - 2023
36 %
C
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
- Docteur CHLOE HOUET
- Docteur SALVATORE MUCCIO
- Docteur HUGUES LUDOT
- Docteur EZECHIEL BANKOLE
- Professeur DAPHNE MICHELET
- Docteur Claire LEPOUSE
- Docteur PHILIPPE GOMIS
- Docteur VINCENT LEGROS
Anesthésie Réanimation
Chirurgie orthopédique et traumatologie
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