Résultats qualité et sécurité des soins

GROUPE HOSPITALIER PELLEGRIN - CHU

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 15/01/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

73 /100

C

1. Accueil

72 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

83 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

82 /100

4. Chambre

70 /100

5. Repas

55 /100

6. Sortie

66 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

82 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

85 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

85 /100

3. Prise en charge

87 /100

4. Chambre et repas / collation

73 /100

5. Sortie et retour à domicile

79 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

94 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

72 %

B

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

92 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

92 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

86 %

B

Projet de soins, projet de vie

55 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

59 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

42 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

73 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

85 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

20 %

C