Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL SAINT CLAIR LES HOPITAUX DU BASSIN DE THAU SETE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 30/11/2022

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

73 /100

C

1. Accueil du patient

74 /100

2. Prise en charge paramédicale

81 /100

3. Prise en charge médicale

79 /100

4. Chambre

75 /100

5. Repas

52 /100

6. Organisation de la sortie

64 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

81 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil du patient

86 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

88 /100

4. Chambre et collation

73 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

77 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

70 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

94 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

98 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

10 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

78 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

96 %

A

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

40 %

C

Projet de soins, projet de vie

78 /100

B

PSY

Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie

evolution

48 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

54 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

80 /100

B

PSY ambulatoire

Repérage et proposition d'aide à l'arrêt des addictions - Patients adultes

evolution

11 /100

C

Vigilance sur l’état cardio-vasculaire et métabolique chez les patients adultes

evolution

24 /100

C

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

28 %

C

Tenue du dossier patient

evolution

85

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

25 %

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

67 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

78 /100

B

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

80 /100

B

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

6 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

80

B

Tenue du dossier patient

evolution

85

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

53 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

4 %

C