Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE MEDICAL CHANT'OURS

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 11/06/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

80 /100

A

1. Accueil du patient

88 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

84 /100

3. Lieu de vie

80 /100

4. Repas

69 /100

5. Organisation de la sortie

71 /100

Prise en charge clinique

separateur

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

82 %

B

Projet de soins, projet de vie

78 /100

B

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

92 %

A

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

63 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

83 /100

B

Coordination des prises en charge

separateur

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

59 /100

C

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

31 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

28 %

C