Résultats qualité et sécurité des soins

INSTITUT DE CANCEROLOGIE ET D'HEMATOLOGIE - CHU42

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 14/04/2022

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

78 /100

A

1. Accueil du patient

75 /100

2. Prise en charge paramédicale

86 /100

3. Prise en charge médicale

84 /100

4. Chambre

81 /100

5. Repas

65 /100

6. Organisation de la sortie

69 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

98 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

34 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

66 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

0 %

C