Résultats qualité et sécurité des soins
CENTRE HOSPITALIER DU PUY EN VELAY
Résultats de la certification de l'établissement
Certification avec recommandation d'amélioration (B)
Date de certification : 26/01/2021
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
73 /100
1. Accueil du patient
2. Prise en charge paramédicale
3. Prise en charge médicale
4. Chambre
5. Repas
6. Organisation de la sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
79 /100
1. Organisation avant l’hospitalisation
2. Accueil du patient
3. Prise en charge médicale et paramédicale
4. Chambre et collation
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
Prise en charge clinique
MCO
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en MCO
96 %
CA
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
0 %
Anticipation de la prise en charge de la douleur
2 %
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
100 %
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
100 %
SMR
Prise en charge de la douleur en SMR
98 %
Projet de soins, projet de vie
86 /100
HAD
Prise en charge de la douleur
98 %
Tenue du dossier patient
80
Évaluation du risque d’escarre
100 %
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
62 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
79 /100
SMR
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
77 /100
HAD
Coordination de la prise en charge
85
Tenue du dossier patient
80
Prévention des infections associées aux soins
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
72 %
Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact
6 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
