Résultats qualité et sécurité des soins

IUFC INSTITUT UNIVERSITAIRE DE LA FACE ET DU COU

Résultats de la certification de l'établissement

separateur

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil du patient

83 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

86 /100

4. Chambre et collation

80 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

74 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

40 %

C

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

10 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

2 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

4 %

C

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

52 %

C

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

47 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

34 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

105 %

A