Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE DE READAPTATION FONCTIONNELLE LE NORMANDY

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 11/01/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

78 /100

A

1. Accueil

86 /100

2. Prise en charge

82 /100

3. Lieu de vie

72 /100

4. Repas

78 /100

5. Sortie

72 /100

Prise en charge clinique

separateur

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

96 %

A

Projet de soins, projet de vie

78 /100

B

Coordination des prises en charge

separateur

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

89 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

100 %

A