Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE DE READAPTATION CARDIO VASCULAIRE "WILLIAM HARVEY"

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
B
Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 04/06/2019

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

77 /100

A

1. Accueil du patient

86 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

80 /100

3. Lieu de vie

77 /100

4. Repas

69 /100

5. Organisation de la sortie

71 /100

Prise en charge clinique

separateur

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

92 %

A

Projet de soins, projet de vie

75 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

83 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

76 %

C