Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL ROBERT DEBRE CHU REIMS

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Certification

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 05/04/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

74 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

81 /100

4. Chambre

76 /100

5. Repas

62 /100

6. Organisation de la sortie

63 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

79 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil du patient

83 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

85 /100

4. Chambre et collation

72 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

76 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

77 /100

A

1. Accueil du patient

83 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

81 /100

3. Lieu de vie

81 /100

4. Repas

64 /100

5. Organisation de la sortie

69 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

86 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

92 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

26 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

10 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

98 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

88 %

B

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

98 %

A

Projet de soins, projet de vie

53 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

52 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

53 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

75 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

87 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

12 %

C

Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

12 %

C

Mise en place de précautions complémentaires contact

evolution

84 %

B