Résultats qualité et sécurité des soins

INSTITUT DE CANCEROLOGIE DE LORRAINE ALEXIS VAUTRIN

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 10/02/2022

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

80 /100

A

1. Accueil du patient

81 /100

2. Prise en charge paramédicale

86 /100

3. Prise en charge médicale

85 /100

4. Chambre

78 /100

5. Repas

76 /100

6. Organisation de la sortie

71 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

84 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

86 /100

2. Accueil du patient

87 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

89 /100

4. Chambre et collation

79 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

80 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

94 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

96 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

88 %

B

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

94 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

96 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

89 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

89 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

89 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

91 %

B