Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER VERDUN/ST MIHIEL - HOPITAL ST NICOLAS

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 08/03/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil

75 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

81 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

80 /100

4. Chambre

72 /100

5. Repas

65 /100

6. Sortie

64 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

78 /100

B

1. Avant l’hospitalisation

81 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

82 /100

3. Prise en charge

85 /100

4. Chambre et repas / collation

71 /100

5. Sortie et retour à domicile

73 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

96 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

96 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

0 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

90 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

94 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

96 %

A

Projet de soins, projet de vie

53 /100

C

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

97 %

A

Tenue du dossier patient

evolution

97

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

98 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

24 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

65 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

97 /100

A

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

98

A

Tenue du dossier patient

evolution

97

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

85 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

10 %

C