Résultats qualité et sécurité des soins

MAISON DE CONVALESCENCE LA SERENA

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 21/03/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

66 /100

D

1. Accueil du patient

73 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

68 /100

3. Lieu de vie

75 /100

4. Repas

59 /100

5. Organisation de la sortie

55 /100

Prise en charge clinique

separateur

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

100 %

A

Projet de soins, projet de vie

89 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

100 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

109 %

A