Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DE SECTEUR DE SAINT-AMAND

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 12/10/2022

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

79 /100

A

1. Accueil

85 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

86 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

84 /100

4. Chambre

83 /100

5. Repas

73 /100

6. Sortie

63 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

81 /100

A

1. Accueil

88 /100

2. Prise en charge

85 /100

3. Lieu de vie

79 /100

4. Repas

76 /100

5. Sortie

76 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

96 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

94 %

A

Projet de soins, projet de vie

94 /100

A

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

94 %

A

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

93 /100

A

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

97 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

84 /100

B

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

93 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

89 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

115 %

A

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

72 %

B