Résultats qualité et sécurité des soins

SAS CLINIQUE LES PEUPLIERS DE VILLENEUVE D'ASCQ

Résultats de la certification de l'établissement

separateur

Date de certification : 03/06/2026

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

79 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil du patient

81 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

88 /100

4. Chambre et collation

77 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

72 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

80 /100

A

1. Accueil du patient

89 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

85 /100

3. Lieu de vie

79 /100

4. Repas

60 /100

5. Organisation de la sortie

78 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

76 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

96 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

100 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

84 %

B

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

92 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

90 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

84 %

B

Projet de soins, projet de vie

95 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

68 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

88 /100

A

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

78 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

81 %

B