Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER ARDECHE NORD

Résultats de la certification de l'établissement

separateur

Date de certification : 17/06/2026

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

75 /100

B

1. Accueil du patient

74 /100

2. Prise en charge paramédicale

83 /100

3. Prise en charge médicale

81 /100

4. Chambre

73 /100

5. Repas

73 /100

6. Organisation de la sortie

64 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil du patient

84 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

86 /100

4. Chambre et collation

73 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

76 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

86 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

64 %

C

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

98 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

27 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

90 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

96 %

A

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

94 %

A

Projet de soins, projet de vie

98 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

62 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

32 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

25 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

86 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

6 %

C

Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

6 %

C

Mise en place de précautions complémentaires contact

evolution

80 %

B