Résultats qualité et sécurité des soins
CENTRE HOSPITALIER DE LA REGION DE SAINT-OMER
Résultats de la certification de l'établissement
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification : 21/02/2024
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
74 /100
1. Accueil du patient
2. Prise en charge paramédicale
3. Prise en charge médicale
4. Chambre
5. Repas
6. Organisation de la sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
81 /100
1. Organisation avant l’hospitalisation
2. Accueil du patient
3. Prise en charge médicale et paramédicale
4. Chambre et collation
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
Soins médicaux et de réadaptation (SMR)
Appréciation globale des patients (SMR)
L'établissement n'a pas participé ou sa participation est incorrecte
Prise en charge clinique
MCO
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en MCO
92 %
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
46 %
CA
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
86 %
Anticipation de la prise en charge de la douleur
46 %
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
58 %
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
76 %
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
SMR
Prise en charge de la douleur en SMR
72 %
Projet de soins, projet de vie
88 /100
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
76 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
84 /100
SMR
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
88 /100
Prévention des infections associées aux soins
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
81 %
Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact
40 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
