Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE CHIRURGICALE DE SAINT-OMER

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
B
Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 01/06/2018

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

79 /100

A

1. Accueil

83 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

84 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

84 /100

4. Chambre

78 /100

5. Repas

65 /100

6. Sortie

71 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

81 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

86 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

84 /100

3. Prise en charge

85 /100

4. Chambre et repas / collation

78 /100

5. Sortie et retour à domicile

77 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

96 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

22 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

96 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

92 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

82 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

80 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

101 %

A