Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE MEDICAL ETIENNE CLEMENTEL

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
A
Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 05/12/2017

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

77 /100

A

1. Accueil du patient

86 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

80 /100

3. Lieu de vie

82 /100

4. Repas

72 /100

5. Organisation de la sortie

66 /100

Prise en charge clinique

separateur

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

84 %

B

Projet de soins, projet de vie

85 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

93 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

60 %

C