Résultats qualité et sécurité des soins
CH COTE BASQUE
Résultats de la certification de l'établissement
Certification avec recommandation d'amélioration (B)
Date de certification : 10/09/2019
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
75 /100
1. Accueil du patient
2. Prise en charge paramédicale
3. Prise en charge médicale
4. Chambre
5. Repas
6. Organisation de la sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
83 /100
1. Organisation avant l’hospitalisation
2. Accueil du patient
3. Prise en charge médicale et paramédicale
4. Chambre et collation
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
Prise en charge clinique
MCO
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en MCO
84 %
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
92 %
CA
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
80 %
Anticipation de la prise en charge de la douleur
44 %
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
80 %
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
80 %
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
PSY
Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie
56 %
Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes
57 /100
Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes
50 /100
PSY ambulatoire
Repérage et proposition d'aide à l'arrêt des addictions - Patients adultes
33 /100
Vigilance sur l’état cardio-vasculaire et métabolique chez les patients adultes
15 /100
HAD
Prise en charge de la douleur
96 %
Tenue du dossier patient
89
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
61 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
56 /100
PSY
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
54 /100
HAD
Coordination de la prise en charge
94
Tenue du dossier patient
89
Prévention des infections associées aux soins
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
56 %
Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact
10 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
