Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER ORTHEZ

Résultats de la certification de l'établissement

separateur

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 22/03/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

73 /100

C

1. Accueil du patient

78 /100

2. Prise en charge paramédicale

80 /100

3. Prise en charge médicale

78 /100

4. Chambre

76 /100

5. Repas

64 /100

6. Organisation de la sortie

61 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

88 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

72 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

84 %

B

Projet de soins, projet de vie

96 /100

A

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

95 %

A

Tenue du dossier patient

evolution

87

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

60 %

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

89 /100

A

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

90 /100

A

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

82

B

Tenue du dossier patient

evolution

87

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

86 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

36 %

C

Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

46 %

C

Mise en place de précautions complémentaires contact

evolution

36 %

C