Résultats qualité et sécurité des soins

POLYCLINIQUE COTE BASQUE SUD

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
A
Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 18/02/2020

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

77 /100

A

1. Accueil du patient

77 /100

2. Prise en charge paramédicale

86 /100

3. Prise en charge médicale

84 /100

4. Chambre

78 /100

5. Repas

63 /100

6. Organisation de la sortie

66 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

82 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

86 /100

2. Accueil du patient

85 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

88 /100

4. Chambre et collation

75 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

76 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

98 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

62 %

C

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

12 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

15 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

62 %

C

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

76 %

B

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

62 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

28 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

110 %

A