Résultats qualité et sécurité des soins

POLYCLINIQUE PAU PYRENEES SITE MARZET

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 11/12/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

78 /100

A

1. Accueil du patient

80 /100

2. Prise en charge paramédicale

87 /100

3. Prise en charge médicale

87 /100

4. Chambre

77 /100

5. Repas

51 /100

6. Organisation de la sortie

68 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

79 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

78 /100

3. Lieu de vie

80 /100

4. Repas

63 /100

5. Organisation de la sortie

65 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

94 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

84 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

94 %

A

Projet de soins, projet de vie

97 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

91 /100

A

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

96 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

101 %

A

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

21 %

C