Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DE TROYES

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Certification

Etablissement certifié sous conditions. La qualité des soins est à améliorer ; une nouvelle visite sera reprogrammée sous 6 à 12 mois.

Date de certification : 11/06/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

75 /100

2. Prise en charge paramédicale

80 /100

3. Prise en charge médicale

79 /100

4. Chambre

76 /100

5. Repas

62 /100

6. Organisation de la sortie

63 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

85 /100

2. Accueil du patient

83 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

85 /100

4. Chambre et collation

73 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

75 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

78 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

91 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

90 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

0 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

68 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

76 %

B

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

100 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

36 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

72 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

93 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

68 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

16 %

C

Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

18 %

C

Mise en place de précautions complémentaires contact

evolution

28 %

C