Résultats qualité et sécurité des soins
CENTRE HOSPITALIER MONTGELAS
Résultats de la certification de l'établissement
Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.
Date de certification : 18/09/2024
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
76 /100
1. Accueil du patient
2. Prise en charge paramédicale
3. Prise en charge médicale
4. Chambre
5. Repas
6. Organisation de la sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
83 /100
1. Organisation avant l’hospitalisation
2. Accueil du patient
3. Prise en charge médicale et paramédicale
4. Chambre et collation
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
Prise en charge clinique
MCO
Prise en charge de la douleur en MCO
88 %
CA
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
68 %
Anticipation de la prise en charge de la douleur
32 %
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
92 %
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
86 %
SMR
Prise en charge de la douleur en SMR
84 %
Projet de soins, projet de vie
91 /100
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
80 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
82 /100
SMR
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
83 /100
Prévention des infections associées aux soins
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
63 %
Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact
6 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
