Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL PRIVE NATECIA

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 27/01/2022

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

75 /100

B

1. Accueil du patient

76 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

82 /100

4. Chambre

78 /100

5. Repas

68 /100

6. Organisation de la sortie

60 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

74 /100

C

1. Organisation avant l’hospitalisation

77 /100

2. Accueil du patient

75 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

82 /100

4. Chambre et collation

72 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

67 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat moins bon que prévu bad

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat moins bon que prévu bad

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

98 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

96 %

A

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

100 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

82 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

97 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

96 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat moins bon que prévu bad

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

102 %

A