Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL PRIVE NATECIA

Résultats de la certification de l'établissement

separateur

Date de certification : 25/02/2026

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

75 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

82 /100

4. Chambre

77 /100

5. Repas

65 /100

6. Organisation de la sortie

61 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

75 /100

C

1. Organisation avant l’hospitalisation

77 /100

2. Accueil du patient

76 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

82 /100

4. Chambre et collation

72 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

71 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat moins bon que prévu bad

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat moins bon que prévu bad

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

98 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

96 %

A

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

100 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

82 %

B

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

98 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

96 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat moins bon que prévu bad

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

99 %

B