Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL DE L'ARBRESLE LE RAVATEL

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 22/11/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

78 /100

A

1. Accueil du patient

84 /100

2. Prise en charge paramédicale

86 /100

3. Prise en charge médicale

84 /100

4. Chambre

83 /100

5. Repas

58 /100

6. Organisation de la sortie

64 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

86 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

88 %

B

Projet de soins, projet de vie

94 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

26 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

78 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

79 %

C