Résultats qualité et sécurité des soins
HOPITAL DES CHARPENNES - HOSPICES CIVILS DE LYON
Résultats de la certification de l'établissement
Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.
Date de certification : 08/03/2023
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
72 /100
1. Accueil
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
4. Chambre
5. Repas
6. Sortie
Prise en charge clinique
MCO
Prise en charge de la douleur en MCO
78 %
SMR
Prise en charge de la douleur en SMR
86 %
Projet de soins, projet de vie
87 /100
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
90 /100
SMR
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
85 /100
Prévention des infections associées aux soins
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
63 %
Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact
7 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
