Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DE MONTCEAU

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
B
Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 27/11/2018

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

75 /100

B

1. Accueil du patient

77 /100

2. Prise en charge paramédicale

84 /100

3. Prise en charge médicale

81 /100

4. Chambre

78 /100

5. Repas

67 /100

6. Organisation de la sortie

61 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

64 %

C

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

86 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

4 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

28 %

C

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

0 %

C

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

80 %

B

Projet de soins, projet de vie

69 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

61 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

2 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

87 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

68 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

58 %

C