CH DE SAINT JEAN DE MAURIENNE

Résultats de la certification de l'établissement

Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 26/11/2019

Satisfaction et expérience des patients

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

73 /100

1. Accueil du patient

69 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

80 /100

4. Chambre

75 /100

5. Repas

67 /100

6. Organisation de la sortie

61 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

78 /100

1. Organisation avant l’hospitalisation

82 /100

2. Accueil du patient

84 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale

85 /100

4. Chambre et collation

71 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

73 /100

Prise en charge clinique

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

100 %

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

64 %

Anticipation de la prise en charge de la douleur

45 %

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

96 %

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

74 %

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

56 %

Projet de soins, projet de vie

73 /100

HAD

Prise en charge de la douleur

89 %

Évaluation du risque d’escarre

41 %

Coordination des prises en charge

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

49 /100

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

93 /100

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

34 /100

Prévention des infections associées aux soins

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

57 %