Résultats qualité et sécurité des soins

GHU APHP SORBONNE UNIVERSITE SITE TROUSSEAU

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 20/09/2022

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

73 /100

C

1. Accueil du patient

72 /100

2. Prise en charge paramédicale

81 /100

3. Prise en charge médicale

83 /100

4. Chambre

67 /100

5. Repas

62 /100

6. Organisation de la sortie

68 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil du patient

82 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

85 /100

4. Chambre et collation

74 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

77 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

86 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

86 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

84 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

0 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

88 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

0 %

C

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

65 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

49 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

100 %

A

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

88 %

B