Résultats qualité et sécurité des soins

GHU APHP SORBONNE UNIVERSITE SITE PITIE SALPETRIERE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 11/01/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

76 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

82 /100

4. Chambre

73 /100

5. Repas

57 /100

6. Organisation de la sortie

64 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

81 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

85 /100

2. Accueil du patient

83 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

87 /100

4. Chambre et collation

72 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

78 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

77 /100

A

1. Accueil du patient

85 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

83 /100

3. Lieu de vie

71 /100

4. Repas

60 /100

5. Organisation de la sortie

76 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

46 %

C

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

92 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

58 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

92 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

92 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

72 %

B

Projet de soins, projet de vie

61 /100

C

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

60 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

61 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

31 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

66 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

28 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

88 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

65 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

101 %

A

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

28 %

C