Résultats qualité et sécurité des soins

GHU APHP NORD UNIVERSITE PARIS CITE SITE BICHAT C BERNARD

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Certification

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 07/02/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

70 /100

C

1. Accueil du patient

71 /100

2. Prise en charge paramédicale

79 /100

3. Prise en charge médicale

80 /100

4. Chambre

64 /100

5. Repas

58 /100

6. Organisation de la sortie

62 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

77 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

79 /100

2. Accueil du patient

80 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

85 /100

4. Chambre et collation

70 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

72 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

78 /100

A

1. Accueil du patient

85 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

85 /100

3. Lieu de vie

75 /100

4. Repas

58 /100

5. Organisation de la sortie

76 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

72 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

95 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

18 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

2 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

82 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

82 %

B

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après prostatectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

64 %

C

Projet de soins, projet de vie

90 /100

A

PSY

Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie

evolution

68 %

B

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

89 /100

A

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

63 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

72 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

49 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

66 /100

C

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

85 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

91 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

38 %

C

Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

60 %

C

Mise en place de précautions complémentaires contact

evolution

66 %

C