Résultats qualité et sécurité des soins

INSTITUT ARTHUR VERNES

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 05/11/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

79 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil du patient

81 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

84 /100

4. Chambre et collation

72 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

76 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

96 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

54 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

88 %

B

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

90 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

98 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

94 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

96 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

118 %

A