Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE DU TROCADERO

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
B
Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 07/05/2019

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

73 /100

C

1. Accueil du patient

71 /100

2. Prise en charge paramédicale

83 /100

3. Prise en charge médicale

80 /100

4. Chambre

75 /100

5. Repas

62 /100

6. Organisation de la sortie

59 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

75 /100

C

1. Organisation avant l’hospitalisation

81 /100

2. Accueil du patient

78 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

84 /100

4. Chambre et collation

72 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

65 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

98 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

54 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

32 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

88 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

68 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

17 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

43 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

101 %

A