Résultats qualité et sécurité des soins

GHU APHP NORD UNIVERSITE PARIS CITE SITE ROBERT DEBRE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 02/10/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

72 /100

C

1. Accueil du patient

73 /100

2. Prise en charge paramédicale

79 /100

3. Prise en charge médicale

80 /100

4. Chambre

70 /100

5. Repas

53 /100

6. Organisation de la sortie

64 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

74 /100

C

1. Organisation avant l’hospitalisation

79 /100

2. Accueil du patient

80 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

80 /100

4. Chambre et collation

65 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

71 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

78 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

2 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

30 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

20 %

C

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

88 %

B

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

100 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

54 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

51 /100

C

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

44 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

97 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

78 %

B