Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL PRIVE DE L'ESTUAIRE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 19/06/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

77 /100

A

1. Accueil du patient

79 /100

2. Prise en charge paramédicale

83 /100

3. Prise en charge médicale

83 /100

4. Chambre

77 /100

5. Repas

60 /100

6. Organisation de la sortie

70 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

77 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

82 /100

2. Accueil du patient

81 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

85 /100

4. Chambre et collation

73 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

70 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

88 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

96 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

62 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

88 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

72 %

B

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

97 %

A

Tenue du dossier patient

evolution

95

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

100 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

49 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

66 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

98

A

Tenue du dossier patient

evolution

95

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

95 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

69 %

B