Résultats qualité et sécurité des soins
CENTRE HOSPITALIER DE RODEZ HOPITAL JACQUES PUEL
Résultats de la certification de l'établissement
Etablissement certifié sous conditions. La qualité des soins est à améliorer ; une nouvelle visite sera reprogrammée sous 6 à 12 mois.
Date de certification : 02/10/2024
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
73 /100
1. Accueil
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
4. Chambre
5. Repas
6. Sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
80 /100
1. Avant l’hospitalisation
2. Accueil le jour de l’hospitalisation
3. Prise en charge
4. Chambre et repas / collation
5. Sortie et retour à domicile
Prise en charge clinique
MCO
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en MCO
92 %
CA
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
100 %
Anticipation de la prise en charge de la douleur
2 %
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
90 %
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
62 %
PSY
Prise en charge de la douleur en psychiatrie
40 %
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
31 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
46 /100
Prévention des infections associées aux soins
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
58 %
Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact
10 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
