Résultats qualité et sécurité des soins

CHU LA MILETRIE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 23/11/2021

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil

74 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

82 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

80 /100

4. Chambre

73 /100

5. Repas

64 /100

6. Sortie

64 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

77 /100

B

1. Avant l’hospitalisation

81 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

81 /100

3. Prise en charge

82 /100

4. Chambre et repas / collation

69 /100

5. Sortie et retour à domicile

74 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

74 /100

B

1. Accueil

77 /100

2. Prise en charge

78 /100

3. Lieu de vie

74 /100

4. Repas

65 /100

5. Sortie

65 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

72 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

66 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

26 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

98 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

96 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

80 %

B

Projet de soins, projet de vie

86 /100

A

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

87 %

B

Tenue du dossier patient

evolution

82

B

Évaluation du risque d’escarre

evolution

83 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

60 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

58 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

69 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

81

B

Tenue du dossier patient

evolution

82

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

65 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

42 %

C