Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL DE LA MERE ET DE L'ENFANT

Résultats de la certification de l'établissement

separateur

Date de certification : 03/06/2026

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

72 /100

2. Prise en charge paramédicale

83 /100

3. Prise en charge médicale

82 /100

4. Chambre

74 /100

5. Repas

56 /100

6. Organisation de la sortie

66 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

78 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil du patient

84 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

81 /100

4. Chambre et collation

71 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

73 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

72 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

90 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

46 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

6 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

98 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

86 %

B

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

42 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

30 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

83 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

0 %

C

Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact

15 %

C

Mise en place de précautions complémentaires contact

15 %

C