Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL DE LA MERE ET DE L'ENFANT

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 20/03/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

72 /100

2. Prise en charge paramédicale

83 /100

3. Prise en charge médicale

82 /100

4. Chambre

74 /100

5. Repas

56 /100

6. Organisation de la sortie

66 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

78 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil du patient

84 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

81 /100

4. Chambre et collation

71 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

73 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

72 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

90 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

46 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

6 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

98 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

86 %

B

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

42 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

30 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

83 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

0 %

C