Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER SUD ESSONNE DOURDAN ETAMPES SITE DOURDAN

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 17/04/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

68 /100

D

1. Accueil du patient

70 /100

2. Prise en charge paramédicale

78 /100

3. Prise en charge médicale

76 /100

4. Chambre

65 /100

5. Repas

53 /100

6. Organisation de la sortie

56 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

78 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

85 /100

2. Accueil du patient

83 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

87 /100

4. Chambre et collation

73 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

66 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

82 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

80 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

0 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

54 %

C

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

86 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

36 %

C

Projet de soins, projet de vie

73 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

48 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

6 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

51 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

50 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

20 %

C