Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DES QUATRE VILLES

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Certification

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 08/11/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

77 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

83 /100

4. Chambre

72 /100

5. Repas

65 /100

6. Organisation de la sortie

61 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

98 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

100 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

82 %

B

Projet de soins, projet de vie

91 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

90 /100

A

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

88 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

132 %

A

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

65 %

B

Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

65 %

B

Mise en place de précautions complémentaires contact

evolution

100 %

A